售樓小姐掌握樓盤(pán)沙盤(pán)模要領(lǐng)業(yè)績(jī)翻翻
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其實(shí)每個(gè)樓盤(pán)都會(huì)有專業(yè)的人員進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì),只需要花時(shí)間記憶就可以了。但賣(mài)點(diǎn)也會(huì)隨時(shí)間、環(huán)境等改變,可以通過(guò)經(jīng)理了解新的賣(mài)點(diǎn),也可以自己發(fā)掘新的賣(mài)點(diǎn)后和大家分享,比如通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)查,或座談的形式向老業(yè)主了解所在樓盤(pán)的吸引點(diǎn)。
沙盤(pán)模型介紹要領(lǐng)
1、進(jìn)入角色,全情投入,先感動(dòng)自己,再感動(dòng)客戶
做沙盤(pán)模型介紹,不能只做一個(gè)講解員,還要做一個(gè)好的演講者。當(dāng)你記憶熟悉了所有的賣(mài)點(diǎn)后,只能為客戶講解,不一定會(huì)讓他購(gòu)買(mǎi)。想要激發(fā)出客戶的購(gòu)買(mǎi)欲 望,就要讓客戶的思路跟你走,讓他喜歡,產(chǎn)生興趣,感到這就是他的夢(mèng)想,你要帶領(lǐng)他去想像。而你首先要進(jìn)入角色,繪聲繪色地描繪出你要說(shuō)的風(fēng)景,生活方 式。
2、四到:口到、手到、眼到、腦到
口到:語(yǔ)言能力要強(qiáng),描述得生動(dòng)形象;要多用生活的語(yǔ)言,言情并茂;有感染力、吸引力。如,瞧,那就是泳池所在,泳池會(huì)分三個(gè)區(qū)域,有兒童活動(dòng)區(qū)域、淺水區(qū)域、深水區(qū)域,四周會(huì)種上樹(shù),您可以想想在夏天您不用出遠(yuǎn)門(mén)就可以和家人一起游泳,會(huì)多么好啊!當(dāng)你們家小孩在游泳池玩耍的時(shí)候的一舉一動(dòng)你都 能關(guān)注得到。
手到:要多運(yùn)用身體語(yǔ)言,主要是手勢(shì),起到指引、強(qiáng)化的作用,在關(guān)鍵時(shí)輔以一些簡(jiǎn)單的動(dòng)作。如:請(qǐng)來(lái)這個(gè)角度看一下;或你從這個(gè)角度往那邊看。
但是要看情況,手勢(shì)太多太亂,也會(huì)破壞整體的表達(dá)效果。但一定要注意:男、女有別,老少有別;千萬(wàn)不能有過(guò)急的行為表現(xiàn)。
眼到:要與客戶有交流,不能自言自語(yǔ),要積極的與客戶溝通,如:您說(shuō)是不是?對(duì)不對(duì)?來(lái)調(diào)動(dòng)他的思維;并留意客戶的反映,如:介紹到均價(jià)時(shí)要注意客戶的神態(tài)從而判斷客戶的購(gòu)買(mǎi)能力。
腦到:這是最重要的一點(diǎn),不能做例行公事介紹。之前,在開(kāi)場(chǎng)白中已經(jīng)大致知道他的狀況,現(xiàn)在要根據(jù)他的狀況進(jìn)行必要的賣(mài)點(diǎn)的選擇介紹;要注意他聽(tīng)介紹時(shí)的動(dòng)作、神態(tài)等等;你要很興奮,帶動(dòng)客戶,調(diào)動(dòng)他的情緒,又要保持自己思路清晰,讓沙盤(pán)介紹一氣呵成。
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